O setor de rastreamento veicular é um dos mais promissores para o futuro. A demanda por esse serviço cresce a cada ano e estima-se que ainda exista um grande potencial a ser explorado. A Getrak vem contribuindo para a ascensão de vários parceiros nesse mercado e vale a pena conhecer o case de sucesso da Smith Seg.
A empresa sediada na região metropolitana de Belo Horizonte vem se consolidando no mercado de rastreamento veicular e aumentou sua presença em outras localidades. Neste artigo, você vai saber mais sobre o começo dessa parceria, seus resultados e os detalhes de vários elementos importantes que possibilitaram esse sucesso. Confira!
O que você vai encontrar neste artigo
Entenda os problemas enfrentados pela Smith Seg
A Smith Seg é uma empresa especializada em segurança eletrônica e tem o objetivo de tornar esse tipo de serviço mais acessível. Para isso ela fornece soluções para Circuito Fechado de TV (CFTV), equipamentos para automação de portões, cercas eletrificadas e alarmes para residências, condomínios e empresas.
Para expandir seus serviços, oferecendo também uma solução de rastreamento veicular com alto nível de confiabilidade e custos atrativos para todos os públicos, a Smith Seg precisava de um parceiro capaz de garantir um bom suporte.
O primeiro contato com a Getrak aconteceu em 2015 na Exposec, a Feira Internacional de Segurança. Ela é organizada anualmente em São Paulo pela Abese (Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança) e reúne centenas de expositores interessados em apresentar as tendências para o futuro do setor.
Hoje, além de adotar o software de rastreamento veicular desenvolvido pela Getrak, a Smith Seg também utiliza chips M2M e rastreadores de alta qualidade, obtidos por meio do convênio entre a Getrak e a fabricante Teltonika.
Corrado explica que esses equipamentos têm dado um excelente retorno, pois são fáceis de configurar e consomem pouca bateria. “Ele é bem fiel em relação à sua comunicação de GPS. Gostamos muito porque ele marca os pontos exatos, a margem de erro é bem pequena e ele é um equipamento muito pequeno e de instalação rápida”.
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Por que a Getrak?
Um dos aspectos que mais influenciou para que a Smith Seg fechasse uma parceria com a Getrak foi a segurança proporcionada pela plataforma. Segundo Corrado, a base de veículos rastreados pela empresa tem um índice de recuperação de 95%, considerado alto para o segmento.
“Trabalhamos hoje com o rastreamento básico, que é entregar posição para veículos em caso de furto e roubo, alguns com corte de combustível e outros não. Sentimos muita segurança no software oferecido pela Getrak e temos um alto número de recuperação da nossa base. Isso tudo é graças ao sistema da Getrak que também é muito bom e eficiente.”
Outro ponto importante para fortalecer a parceria é o suporte 24 horas oferecido pela Getrak. A empresa disponibiliza equipes para auxiliar o cliente na resolução de qualquer dificuldade relacionada ao uso do sistema ou dos equipamentos. Isso estreita as relações e contribui para ampliar a sensação de segurança na prestação de serviços.
Para o diretor da Smith Seg, essa facilidade no relacionamento é decisiva e colabora com a expansão do negócio. “Uma vez que a gente sabe que está sempre amparado com um excelente suporte e uma equipe comercial agressiva, isso agrega muito dentro da nossa empresa.”
Os resultados obtidos
A parceria com a Getrak permitiu que a Smith Seg ampliasse seu raio de atuação. Com um software de rastreamento robusto, a empresa mineira agora atua em quase todos os estados do Brasil, seja com equipes próprias ou por meio de terceiros. Hoje a organização já tem uma base de clientes com mais de 4.600 veículos rastreados.
Guilherme Corrado credita parte desse sucesso à boa imagem que a Getrak conquistou no mercado de rastreamento veícular. “A parceria cresceu muito. Hoje, a Getrak é uma das empresas mais bem vistas no cenário de rastreamento no território nacional e, uma vez que tenha essa bandeira para apresentar, dá mais credibilidade para o cliente final e automaticamente gera mais possibilidades de negócio.”
Sobre a Getrak
A Getrak transformou-se em referência internacional no desenvolvimento de tecnologia e infra-estrutura para empresas de rastreamento. Hoje ela conta com a maior base de usuários da América Latina. São mais de 250 mil veículos cadastrados em uma plataforma que atende mais de 300 centrais de rastreamento.
Os serviços são prestados por meio de três datacenters de última geração, responsáveis por mais de 19 milhões de transações de bancos de dados. Com essa estrutura, a empresa fornece soluções web que podem ser aplicadas em empresas de segurança e rastreamento, seguradoras, operadoras de telefonia, transportadoras, locadoras e órgãos públicos.
Há uma série de vantagens em montar uma central de rastreamento veicular em parceria com a Getrak. Entre elas, destacam-se a possibilidade de utilizar uma plataforma personalizada com a sua marca e a disponibilização de um aplicativo para dispositivos móveis para ser utilizado pelos clientes da sua empresa sem custo adicional.
Além disso, vários fatores contribuem para que o custo de operação de uma central de rastreamento em parceria com a Getrak seja atrativo. A estrutura para começar sua central exige apenas um endereço fixo e um bom computador com acesso à internet. É possível até contratar uma equipe de atendimento terceirizada para auxiliar os usuários, diminuindo bastante o investimento inicial.
Durante o processo de implantação, os parceiros são acompanhados de perto pela equipe da Maternidade Getrak até que tenham todo o conhecimento necessário para gerir o negócio. Desde o uso dos sistemas, passando pela aquisição de chips e rastreadores, até o procedimento de instalação dos equipamentos nos veículos, você terá todo o suporte para garantir o melhor serviço para seus clientes.
Casos como o da Smith Seg mostram que as soluções de rastreamento da Getrak proporcionam um grande potencial de sucesso, seja para empresas iniciantes ou marcas já estabelecidas no mercado. Trata-se de uma excelente oportunidade para atuar em um segmento em expansão e de alta rentabilidade.
Você também pode empreender e construir seu próprio case de sucesso. Entre em contato com nossa equipe, saiba mais sobre as soluções que a Getrak oferece e veja como montar sua própria central de rastreamento veicular.